Cum să discutați cu un pacient cu schizofrenie?

Trimite pe e-mail
Descarcă
Printează

Multe persoane diagnosticate cu schizofrenie au dificultăți legate de concentrare și înțelegerea propozițiilor foarte complexe.

Acest lucru nu are legătură cu nivelul general de inteligență, ci cu dificultățile specifice în asimilarea informațiilor. Deci cum discutăm? Utilizați propoziții simple și clare. Pentru a permite persoanelor diagnosticate cu schizofrenie să înțeleagă precis ce spunem și ce le cerem să facă. Ce trebuie evitat? Evitați propozițiile prin care, în afara temei principale, doriți să spuneți ceva despre multe alte lucruri. Dacă propoziția este foarte complexă, implică prea multe tematici, persoana bolnavă poate fi confuză legat de ceea ce înseamnă cu adevărat. Trebuie să încercăm să îi vorbim ca unui adult, însă cât mai simplu și clar posibil.

Rețineți!

Scopul oricărei conversații este de a fi înțeles.

Conversația servește la transmiterea informațiilor.

Conversația are rolul de a clădi un sentiment de intimitate și înțelegere.

CEE_SCHIZO_support_01_B
Stock photo. Posed by model.

Cele mai frecvente probleme legate de comunicare

Problema principală în conversația cu o altă persoană, în special cu o persoană cu schizofrenie, poate fi  modul dificil de a discuta, care împiedică sau face imposibilă înțelegerea conversației de către persoana bolnavă. Cele mai frecvente dificultăți în conversație includ:

  • a nu rămâne la subiectul conversației - persoanele schimbă rapid subiectul de mai multe ori în aceeași conversație (discută despre câteva subiecte deodată);
  • utilizarea cuvintelor greșite - utilizarea cuvintelor numai cu sensul știut de persoană sau a unor cuvinte care nu sunt cunoscute membrului de familie;
  • a vorbi în mod complicat, făcând ca afirmațiile să fie dificil de înțeles;
  • a vorbi într-un mod prelungit, a construi afirmații prea lungi, pierzând astfel sensul general;
  • elaborarea de afirmații întrerupte, fragmentate (în locul unor propoziții întregi, complete, de la început la sfârșit, apar aceleași cuvinte sau fragmente de propoziție);
  • exprimarea a două opinii contradictorii într-o singură propoziție;
  • exprimarea unor opinii foarte generale, care nu se apropie prea mult de subiectul conversației, însă țin de perspective generale, științifice, filozofice desprinse de subiectul imediat al conversației;
  • exprimarea prea rapidă a opiniei persoanei înainte ca partenerul de conversație să înțeleagă un anumit aspect sau eveniment;
  • a discuta despre ceva în pofida absenței asigurării că partenerul de conversație a înțeles sau a auzit problema.

Rețineți!

Gândiți-vă, analizați, întrebați-vă dacă vreuna dintre dificultățile de mai sus este posibil să fie valabilă în cazul dvs. În acest caz înseamnă că vă puteți îmbunătăți modul în care comunicați cu membrul de familie tratat și cu alte persoane din mediul dvs.

Trebuie reținut că ...

Este important pentru fiecare persoană tratată să știe că cineva îi înțelege. 

Încercați mai întâi să înțelegeți ce spune cealaltă persoană și numai după aceea începeți să vorbiți.

Tabelul de mai jos prezintă cinci exemple de probleme de comunicare. Conține și exemple despre cum putem vorbi și cum ar trebui să nu vorbim despre ceva. Este evident că afirmațiile din dreapta sunt dificil de înțeles. Nu este clar ce are în minte persoana care vorbește. Destinatarul poate avea probleme să înțeleagă ce se așteaptă efectiv de la el/ea, nepricepând sensul și subiectul conversației.

Problemă  Mesajul adecvat Mesajul inadecvat
negări și afirmații care se contrazic

„Aș dori să îți faci curat în cameră”
„Aș dori să te întâlnești cu prietenii”
„Ar trebui să îți iei medicamentele”

„Îți faci curat sau nu în cameră, nu contează”
„Ar trebui să te întâlnești cu prietenii, dar nu te poți întâlni cu prietenii, nu te întâlni cu prietenii”
„Ar trebui să îți iei medicamentele sau mai bine nu le mai lua, așa că i-ați medicamentele, dar nu, nu le lua”
afirmații divizate, fragmentate „Aș dori ca tu să îți faci curat în cameră”
„Aș dori ca tu  să-ți întâlnești prietenii”
„Ar trebui să îți iei medicamentele”
„Camera ta... atât de murdară, în camera ta... curățenie”
„Oamenii trebuie să se întâlnească... Ar trebui... un om are nevoie de legături... cu oamenii sunt necesare legăturile” 
„luatul regulat e obligatoriu... ei, medicamentele... ia medicamentele... înghite”
afirmații care nu sunt clare în contextul conversației „Aș dori să îți faci curat în cameră”
„Aș dori să te întâlnești cu prietenii”
„Ar trebui să îți iei medicamentele”
„Aș dori să îți faci curat în cameră”
„Aș dori să te întâlnești cu prietenii”
„Ar trebui să îți iei medicamentele”
afirmații neclare pentru cuvintele folosite „Aș dori să îți faci curat în cameră”
„Aș dori să te întâlnești cu prietenii”
„Ar trebui să îți iei medicamentele”
„Aș dori să îți faci curățenia din camera ta”
„Gândește-te să identifici prieteni” 
„Aplică mijloace medicale”
afirmații fără legătură cu subiectul Persoana tratată spune: „Mi-am făcut curat în cameră” 
Ruda apropiată spune: „Mă bucur că ai făcut acest lucru” 
Persoana tratată spune: „M-am întâlnit cu prietenii”
Ruda apropiată spune: „Ți-a plăcut întâlnirea?”
Persoana tratată spune: „Mi-am luat deja medicamentele”
Ruda apropiată spune: „Bun, ți-ai amintit să faci acest lucru”
Persoana tratată spune: „Mi-am făcut curat în cameră” 
Ruda apropiată spune: „Să vorbim despre treaba ta de acasă”
Persoana tratată spune: „M-am întâlnit cu prietenii” 
Ruda apropiată spune: „Am adus flori din grădină”
Persoana tratată spune: „Mi-am luat deja medicamentele”
Ruda apropiată spune: „Este un program la televizor despre animale”

Motivele pentru care modul de comunicare din partea dreaptă nu este eficient:

  • din cauză că cealaltă persoană nu înțelege ce vreți să îi spuneți - iar dacă persoana nu înțelege, nu știe ce s-a spus, cum să reacționeze, ce să facă și ce să nu facă,
  • din cauză că înțelegerea reciprocă este importantă pentru legătura emoțională - dacă două persoane nu se înțeleg, acest lucru le poate afecta relația.

Regulile conversației cu o persoană tratată pentru schizofrenie

Regulile anterioare nu specifică ce să nu spuneți, prin urmare nu se referă la conținutul conversației. Acestea se concentrează asupra modului în care să spuneți lucrul respectiv, abordând altfel modul de comunicare. Acestea indică în ce fel să vorbiți pentru a fi înțeles (înțeleasă), în special de către o persoană diagnosticată cu schizofrenie, pentru a putea comunica cu aceasta. Regulile au un caracter universal - privesc metode de a discuta cu toate persoanele cu care intrăm în contact - și în toate situațiile.

Regulile pentru DA Regulile pentru NU
Utilizați propoziții simple, inteligibile. Nu utilizați propoziții care provoacă confuzie, foarte complexe, al căror sens este dificil de înțeles.
Numiți subiectul conversației și încercați să-l urmăriți. Nu schimbați haotic subiectul conversației.
Încercați să exprimați un gând într-o propoziție, ceea ce doriți să spuneți chiar acum. Nu vorbiți într-un mod în care o propoziție o contrazice pe alta exprimată mai devreme.
Încercați să faceți afirmații cât mai consecvente. Dacă puteți, nu utilizați prea multe interludii, includeri, cuvinte suplimentare sau gânduri care nu au legătură cu subiectul conversației.
Vorbiți cât mai scurt posibil pentru a transmite ce doriți. Afirmația dvs. nu trebuie să fie prea lungă. Dacă afirmația dvs. este prea lungă ascultătorul își amintește numai primele câteva cuvinte.
Încercați mai întâi să colectați observații, să ascultați, să observați și să vorbiți după aceea. Nu trageți concluzii pripite și nu faceți generalizări.
Ascultați ce dorește să spună membrul dvs. de familie. Nu spuneți tot ce vă vine în minte, fără a ține seama de ceea ce spune persoana cu care vorbiți.

Rețineți!

Gândiți-vă, analizați, întrebați-vă dacă vreuna dintre dificultățile de mai sus este posibil să fie valabilă în cazul dvs. În acest caz înseamnă că vă puteți îmbunătăți modul în care comunicați cu membrul de familie tratat și cu alte persoane din mediul dvs.

Afișează mai multe